Antes de la visita
Preparación y asignación personalizada
Revisamos los datos de tu solicitud (tamaño de la vivienda, áreas específicas a limpiar y si requieres que llevemos nuestro kit completo de utensilios).
Confirmamos por WhatsApp el horario exacto, el costo final cotizado y cualquier detalle especial de tu hogar (como mascotas, zonas muy delicadas, estacionamiento o accesos).
Asignamos al profesional de limpieza más cercano, capacitado y con mejor calificación histórica disponible para tu zona geográfica.
Llegada y preparación
Protocolo de bienvenida y organización
La operaria se presenta puntualmente en el horario acordado, portando uniforme, guantes, cubrebocas y su identificación de Aquilimpio.
Realizamos un recorrido inicial rápido junto a ti por el hogar para confirmar las prioridades de limpieza del día y aclarar dudas específicas.
Definimos el orden lógico de las áreas a intervenir. Si deseas que llevemos insumos y herramientas de limpieza, podemos agregarlos con costo adicional.
Método de limpieza por áreas
Orden de ejecución y separación de utensilios
Nuestro servicio sigue protocolos internos por zona. Para mantener orden operativo y reducir contaminación cruzada, usamos paños y utensilios identificados por color según el tipo de área que se está atendiendo.
Rojo
Zona crítica del baño
WC, taza y base del inodoro. No sale del baño.
Amarillo
Lavabo y regadera
Lavabo, grifería, espejo y regadera. Uso exclusivo dentro del baño.
Verde
Cocina y alimentos
Cocina, cubiertas y tarja. No entra al baño.
Azul
Áreas generales
Sala, recámaras, pasillos y áreas comunes. No entra a cocina ni baño.
Desglose por área
Comenzamos por hacer camas, sacudir el polvo de muebles y repisas de arriba hacia abajo, limpiar superficies de alto contacto y aspirar o barrer y trapear al final para evitar suspender partículas de polvo en el ambiente.
Control de calidad
Inspección final y retroalimentación
Antes de concluir, la operaria realiza un recorrido de auto-inspección utilizando una lista de verificación física para asegurar que no quede ningún punto pendiente.
Durante la revisión final verificamos que cada zona haya sido atendida siguiendo el orden de trabajo y la separación de implementos definida por protocolo.
Si te encuentras en el hogar, te invitamos a hacer un recorrido conjunto para mostrarte el resultado y ajustar en el momento cualquier detalle que requieras.
Al finalizar, te enviamos una breve encuesta por WhatsApp para que califiques el servicio, lo cual nos permite seleccionar siempre a los mejores perfiles.
Seguridad y confianza
Protocolos de cuidado y privacidad
- Nuestra operaria puede llegar con una mochila personal donde lleva comida u objetos propios.
- Al entrar a tu casa, abre su mochila frente a ti y la deja en el lugar que tú le indiques, lejos de objetos de valor.
- Al terminar el servicio, vuelve a abrir la mochila para que puedas revisar con calma y confirmar que no se lleva nada que no sea suyo.
Tu hogar en las mejores manos
Nuestros procesos de control y selección de personal están diseñados para brindarte total tranquilidad y una experiencia de limpieza impecable y segura.
Compromiso Profesional: Este sistema forma parte de nuestros estándares internos de limpieza, junto con checklist operativa, cuidado de materiales y control de calidad por evidencias.